通过10010办理宽带服务
中国联通客服热线10010支持宽带业务咨询与办理，用户可通过电话查询所在区域是否覆盖联通宽带网络。客服人员将根据用户地址确认可选择的带宽套餐及优惠活动。
在线申请流程
- 拨打10010按语音提示选择宽带业务
- 提供身份证信息及安装地址
- 选择宽带套餐并确认预约时间
- 接收短信确认工单编号
安装注意事项
安装前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明（租赁需提供租赁合同）
- 预安装位置的路由器电源接口
资费标准说明
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 99元 | 12个月 |
| 500M | 129元 | 24个月 |
常见问题解答
Q: 安装是否需要额外收费？
A: 标准安装免收施工费，特殊布线需求可能产生材料费
Q: 办理后多久能安装？
A: 城区用户通常在48小时内完成上门安装
通过10010热线可便捷完成联通宽带业务的咨询、预约和办理，建议用户提前准备好相关证件并确认安装环境，工作人员将按照约定时间提供标准化安装服务。
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