一、检查当前网络速度
使用测速网站（如Speedtest）或联通官方测速工具进行测试。确保测试时关闭其他占用带宽的应用，记录下载/上传速度并与套餐标称值对比。若持续低于承诺速率的70%，建议进行后续调整。
二、优化设备网络设置
按以下顺序优化设备：
- 通过网线直连光猫测试有线速度
- 更新网卡驱动程序
- 关闭不必要的后台程序（如自动更新、云同步）
- 在路由器设置中分配设备带宽优先级
三、调整路由器位置与配置
无线网络优化要点：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 切换5GHz频段（覆盖范围小但速率高）
- 定期重启路由器清除缓存
四、升级宽带套餐
通过联通营业厅APP或线下网点办理升级：
- 登录联通智慧生活APP
- 进入「宽带服务」-「套餐变更」
- 选择更高带宽的套餐
- 确认费用变更后提交申请
五、联系客服排查故障
拨打10010客服热线，按语音提示选择宽带报修。准备好光猫设备编码和故障现象描述，技术人员将通过远程检测或上门服务排查线路问题。
六、使用网络加速工具
联通用户可尝试：
- 联通沃加速客户端（支持游戏/视频专项优化）
- 第三方网络优化软件（需谨慎选择正规产品）
- DNS服务器切换为114.114.114.114
通过系统化的测速、优化、硬件调整和套餐升级，可有效提升联通宽带使用体验。建议优先排查物理连接问题，再逐步尝试软件优化方案。持续低速时可要求运营商进行线路检测。
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