一、办理前准备
老用户需确认以下材料：
- 有效身份证原件
- 当前联通手机号码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、线上办理方式
推荐通过官方渠道办理：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「宽带专区」选择「老用户升级」
- 验证身份信息并选择套餐
- 提交安装地址和预约时间
三、线下营业厅办理
实体网点办理流程：
- 身份证复印件2份
- 近期话费账单（可选）
四、套餐选择建议
根据使用需求推荐：
- 家庭用户：选择融合套餐更优惠
- 游戏玩家：优先考虑网络时延指标
- 短期需求：可办理季付套餐
五、安装流程说明
成功办理后：
- 等待装机专员电话确认
- 准备光猫安装位置
- 现场网络调试
- 签署完工确认单
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