一、了解老用户专属优惠
作为联通老用户，您可享受宽带升级专属福利，包括：
- 免费提速至500M/1000M
- 月租费最高直降30%
- 赠送3个月视频会员权益
- 免费更换千兆光猫（限部分地区）
二、确认当前宽带套餐资格
登录联通官网或APP，在“我的套餐”页面查看是否满足以下条件：
- 宽带使用满12个月
- 无欠费记录
- 所在区域支持千兆覆盖
也可发送短信“KTKD”至10010查询资格。
三、三步完成宽带升级
升级流程仅需3步：
- 选择目标套餐（推荐千兆融合套餐）
- 在线提交升级申请
- 等待工程师上门安装调试
四、优惠活动对比与选择
当前热门优惠活动：
| 套餐类型 | 原价 | 优惠价 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| 500M融合套餐 | 159元/月 | 129元/月 | 24个月 |
| 1000M单宽带 | 299元/月 | 199元/月 | 12个月 |
五、常见问题解答
用户关注的热点问题：
- 升级后原号码是否保留？
答：所有权益及号码均不受影响。
- 是否需要支付违约金？
答：合约期内升级无需额外费用。
六、联系客服快速办理
拨打10010转人工服务，或通过联通APP“在线客服”提交申请，工作人员将在48小时内联系确认办理细节。
联通老用户通过简单步骤即可享受宽带升级优惠，建议优先通过官方APP自助办理，既能实时查看进度，还能额外领取电子礼品。抓住限时活动期，体验更高速率与更低资费的双重福利！
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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