服务安排说明
中国联通在法定节假日期间保持宽带安装服务正常运营，具体安排如下：
- 春节、国庆等长假：每日10:00-17:00开放
- 周末及短假期：按常规工作时间执行
- 特殊时段需提前2天预约
预约安装流程
用户可通过以下渠道办理安装业务：
- 联通手机APP在线预约
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅登记办理
注意事项
节假日安装服务需特别注意：
- 恶劣天气可能影响施工进度
- 农村地区需提前确认线路覆盖
- 高峰期建议错峰预约
服务优势
选择联通节假日安装的三大保障：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 响应时效 | 24小时内确认 |
| 安装质量 | 专业工程师团队 |
| 售后保障 | 7×24小时支持 |
常见问题
用户关注的热点问题解答：
- 节假日收费标准与平日一致
- 可自主选择上午/下午时段
- 支持跨区域办理迁移业务
中国联通通过弹性排班制度和智能调度系统，确保节假日期间宽带安装服务持续在线。建议用户优先使用线上渠道预约，并提前确认安装条件，以获得更高效的服务体验。
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