一、办理前的准备工作
在申请联通芒果卡宽带前,需确认以下条件:
- 所在区域已覆盖联通宽带服务
- 持有有效身份证件原件
- 准备银行卡或电子支付工具(用于费用缴纳)
二、线上申请流程
通过联通官方渠道可快速完成办理:
- 登录联通官网或手机APP,搜索“芒果卡宽带”
- 选择适合的套餐并填写安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 在线支付首期费用
- 等待工作人员预约安装时间
三、线下营业厅办理
若选择线下办理,需携带以下材料:
- 本人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址确认)
- 已激活的联通芒果卡
营业厅工作人员将协助完成套餐选择与合同签订,通常48小时内安排上门安装。
四、注意事项与常见问题
重要提醒:
- 首年合约期内不可变更套餐
- 安装前需确认屋内已预留光纤接口
- 退订需提前30天申请
常见问题解答:
- Q: 费用包含设备租赁费吗?
A: 套餐费用已包含光猫租赁费 - Q: 安装时效如何?
A: 城区用户通常24小时内完成安装
联通芒果卡宽带提供线上线下双渠道办理,用户可根据需求选择便捷方式。建议提前通过客服热线10010查询覆盖区域,确保顺利开通高速网络服务。
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