活动简介
中国联通为回馈用户推出宽带免费升级服务，符合条件的用户可将现有宽带套餐提速至最高1000Mbps。本次活动面向全网用户开放，升级后资费保持不变。
申请条件
- 联通宽带在网时长满12个月
- 当前套餐资费≥99元/月
- 近6个月无欠费记录
- 所在小区支持千兆网络覆盖
办理步骤
- 登录联通营业厅APP进行资格查询
- 选择”宽带升级”服务模块
- 提交电子版身份证明材料
- 签署网络升级协议
- 等待工程师上门调试
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带开户协议
- 最近一期缴费凭证
常见问题
- 升级后是否需要更换光猫？需更换支持千兆的设备
- 升级有效期多久？永久提升网速
- 是否影响IPTV服务？原有服务不受影响
注意事项
升级后需进行网络压力测试，建议在工作日白天进行设备调试。若30日内网速未达标可申请售后检测，升级服务最终解释权归中国联通所有。
本次宽带免费升级活动为联通用户提供了显著的网络体验提升，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理。办理过程中注意保留相关凭证，遇到技术问题可拨打10010客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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