网关是否包含在套餐中？
移动宽带套餐是否包含网关，取决于运营商的具体政策。部分套餐会免费提供网关设备，但可能要求用户承诺在网时长；而低价套餐可能需用户自行购买或支付押金。
如何确认套餐内容
可通过以下方式快速确认：
- 登录运营商官网，在「套餐详情」页面查找「设备说明」
- 通过官方APP查询已订购服务的设备清单
- 核对签约时收到的纸质/电子版协议附件
联系客服确认
拨打运营商客服热线（如10086/10000），按以下步骤操作：
- 选择「宽带业务」服务选项
- 提供身份证号和宽带账号
- 明确询问「当前套餐是否包含家庭网关设备」
查看合同条款
在签约协议中重点关注以下条款：
- 设备所有权说明
- 押金收取标准
- 设备返还条件
常见套餐类型对比
| 套餐类型 | 包含网关 | 押金金额 |
|---|---|---|
| 融合套餐 | 是 | 0元 |
| 单宽带套餐 | 部分包含 | 100-300元 |
| 短期促销套餐 | 否 | 需自购 |
特殊情况说明
以下情况可能导致网关不包含在套餐中：
- 老用户升级套餐未更换合约
- 企业用户批量采购场景
- 特殊区域（城中村/校园）专属套餐
确认移动宽带套餐是否包含网关，建议优先通过官方渠道查询协议细则，必要时联系人工客服核实。不同套餐的设备政策差异较大，用户需特别注意合同中的设备相关条款。
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