陷阱一:自动续费条款藏猫腻
运营商常以“优惠期自动延续”为名,在合约细则中设置自动续费条款。用户往往在套餐到期后,因未及时取消续约而被扣除高额费用。
- 默认勾选续费选项
- 提前取消需支付违约金
- 续费通知方式隐蔽
陷阱二:模糊的限速说明
“不限量”套餐实际存在速率限制,运营商常将限速阈值用技术术语包装。当用户流量超出阈值后,网速可能降至3G以下水平。
- 前100GB为5G速率
- 100-200GB降速至3Mbps
- 超200GB仅保留1Mbps
陷阱三:捆绑销售强制消费
通过绑定路由器、电视盒子等设备,运营商设置长达2-3年的合约期。用户提前解约需支付设备全款及违约金,实际费用可能超过设备市价。
- 承诺免费赠送设备
- 签订长达36个月合约
- 解约时收取设备折旧费
消费建议
办理套餐时应仔细阅读合约条款,重点关注自动续费规则、限速阈值和违约金标准。建议通过运营商官方渠道留存沟通记录,必要时可向工信部投诉维权。
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