服务升级概览
深圳联通正式推出智能化客服系统升级版本，通过AI语音导航、智能工单分配等技术创新，实现服务响应效率提升40%。
- 7×24小时全天候在线服务
- 业务办理平均时长缩短至3分钟
- 支持100+高频业务语音办理
智能服务亮点
全新升级的智能客服系统具备三大核心功能：
- 智能语义识别准确率达98%
- 跨平台服务无缝衔接（APP/微信/网页）
- 个性化服务记忆功能
专属优惠方案
即日起至2024年12月31日，深圳联通用户可享受：
- 5G套餐续约8折优惠
- 宽带+手机套餐组合立减30元/月
- 老用户专属流量翻倍权益
套餐对比表
| 套餐类型 | 月费 | 流量 |
|---|---|---|
| 智享套餐 | 129元 | 30GB |
| 尊享套餐 | 199元 | 60GB |
使用指南
用户可通过以下步骤体验新服务：
- 登录”中国联通APP”深圳专区
- 进入”智能客服”界面
- 语音输入”服务升级”获取指引
本次升级标志着深圳联通正式进入智能化服务新阶段，配合专项优惠政策，将为用户带来更高效、更实惠的通信服务体验。
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