线上登记流程
通过中国联通APP办理时，需进入服务板块选择「办理」-「实名制补登记」，输入手机号后上传身份证正反面照片，完成信息核验后等待1-2个工作日审核。网页端用户可登录网上营业厅搜索「实名登记」关键词，按页面提示提交材料。
线下办理指引
携带身份证原件、SIM卡及包含以下要求的通话记录前往营业厅：
- 六个月内的5条通话记录，含至少1条三个月前记录
- 建议同步携带社保卡辅助验证
- 涉及改名业务需提供户口本曾用名页
实名补登记操作
信息不全的用户可选择两种方式补登记：
- 线上补登：在APP中选择「个人补登记业务」补充缺失信息
- 特殊流程：拨打10086说明情况，提交通话记录和缴费凭证申请修正
二次认证指南
需二次认证的用户可选择三种途径：
- 联通APP搜索「二次实名认证」提交材料
- 关注指定微信公众号完成认证
- 每日7:30-22:00期间操作避免系统维护影响
注意事项
材料准备需特别注意：身份证须在有效期内，通话记录对方号码不可重复，缴费记录需显示完整交易信息。涉及身份信息变更时，需提前通过CTID更新网证信息。
- 照片模糊或背景不一致导致驳回
- 未按要求时间段提交影响进度
- 旧身份信息未完全注销
本文系统梳理了线上线下实名登记的全流程操作，涵盖常规登记、补登记和特殊场景处理。建议用户优先选择线上渠道办理，确保证件材料和通信记录符合规范要求，避免因信息不全导致多次往返。
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