查询方式总览
- 发送特定指令短信
- 使用手机营业厅APP
- 访问官方网站
- 拨打客服热线10010
短信快捷查询
通过编辑指定内容发送至10010：
- 流量查询：发送
CXLL到10010 - 套餐余量：发送
CXTC到10010 - 余额查询：发送
CXYE到10010
手机营业厅APP
安装最新版中国联通APP（版本6.0+）：
- 登录后点击”服务”标签
- 选择”查询-余量查询”
- 查看实时流量数据
官网在线查询
访问10010.com官网：
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看流量使用进度条
客服热线操作
拨打10010后根据语音提示：
- 按”1″选择普通话服务
- 按”2″进入查询菜单
- 按”1″获取流量信息
总结建议
推荐优先使用手机APP查询，数据更新实时性最佳。特殊场景下（如网络异常）可通过短信或电话方式获取基本信息，建议用户定期查看流量使用情况以避免超额扣费。
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