一、销户前的准备工作
- 账户无欠费或未结清账单
- 已解除所有绑定业务（如银行、第三方支付）
- 准备好身份证原件及手机卡
二、线下营业厅销户方法
携带身份证至中国联通营业厅办理：
- 向工作人员提出销户申请
- 验证身份信息与手机号码
- 结清费用并签署销户协议
三、线上销户办理流程
通过“中国联通APP”自助办理：
- 登录APP，进入【服务】-【办理】
- 选择【销户业务】，验证短信验证码
- 提交身份证正反面照片
- 确认余额转移方式（银行卡或转入其他联通号码）
四、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 合约期内号码需支付违约金方可销户
- 销户后原号码将在90天后重新投放市场
- 线上办理仅支持非集团客户号码
结论：中国联通提供线上线下双渠道销户服务，用户可根据需求选择办理方式。线上流程便捷但需满足特定条件，线下办理可现场解决复杂问题。建议提前备份重要信息，避免数据丢失。
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