中国联通手机套餐整顿方案:资费优化与用户权益升级指南

中国联通推出套餐体系全面升级方案,通过资费结构优化、权益服务扩展、透明化计价等多项措施,建立三级标准化资费体系,延长流量有效期,降低国际漫游费用,承诺12个月资费稳定期,全面提升用户通信服务体验。

方案背景与目标

为响应工信部通信服务提质要求,中国联通启动2023年套餐体系全面升级。本次整顿重点聚焦资费透明化与服务质量提升,计划在三个月内完成全国套餐体系重构。

中国联通手机套餐整顿方案:资费优化与用户权益升级指南

资费结构优化细则

新资费体系实施三级标准化架构:

  • 基础通信层:语音/短信统一计价
  • 流量服务层:按速率分级定价
  • 增值服务层:可选模块化组件
基准资费对照表
套餐类型 原价(元) 新价(元)
基础版 58 49
畅享版 129 109

用户权益升级要点

  1. 流量结转周期延长至60天
  2. 新增5G网络优先接入权限
  3. 国际漫游资费下调30%

套餐调整时间表

升级计划分三阶段推进:

  1. 系统测试期(2023.9-2023.10)
  2. 用户迁移期(2023.11-2024.1)
  3. 服务稳定期(2024.2起)

服务承诺与监督

设立专项服务保障基金,承诺套餐变更后12个月内不再调整基础资费。用户可通过10010热线或掌上营业厅实时查询资费明细。

本次套餐整顿通过结构优化与权益升级双轨并进,建立更透明、灵活的资费体系。中国联通将持续通过技术创新提升通信服务质量,保障用户合法权益。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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