退订前准备
办理退订前需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 宽带开户协议编号
- 设备清单（光猫/机顶盒等）
线上退订流程
通过中国联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的业务」管理页面
- 选择「宽带退订」服务
- 提交设备归还预约
线下营业厅办理
携带材料至营业厅办理流程：
- 取号排队等候
- 提交退订申请
- 设备现场验收
- 签署终止协议
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 提前结清未出账费用
- 保留退订回执单至少6个月
- 设备损坏需照价赔偿
常见问题解答
用户高频咨询问题：
- 合约期内退订违约金计算方式
- 设备邮寄归还注意事项
- 账户余额处理流程
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1209128.html
