一、销户条件确认
办理移动电销卡销户前需满足：账户无欠费、套餐合约已到期、未参与任何营销活动。若存在分期付款或赠款未返还情况，需先完成费用结算。
二、准备所需材料
- 本人有效身份证原件
- 电销卡实体卡片
- 最近3个月缴费凭证
- 业务办理授权书（代办时需提供）
三、办理流程步骤
- 拨打10086转人工服务申请预销户
- 携带材料至营业厅办理正式手续
- 签署销户确认单并领取回执
- 等待3-5个工作日完成系统注销
四、注意事项说明
销户后将立即停止所有通信服务，账户余额可在办理时申请退还。特殊套餐用户需支付违约金，具体金额以系统核算为准。建议保留回执单至少6个月以备核查。
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