激活前准备
在激活前请确保：
- 已获取完整的19位ICCID号码
- 准备有效身份证件原件
- 保持手机网络信号稳定
- 确认手机未处于欠费状态
线上激活步骤
套餐绑定方法
激活成功后需在72小时内：
- 发送短信「KTLL」至10010
- 通过微信公众号绑定套餐
- 在APP「我的套餐」页面确认
流量使用技巧
建议用户：
- 开启手机数据漫游功能
- 设置流量使用提醒阈值
- 优先使用4G/5G网络
- 避免同时启用多张流量卡
常见问题处理
遇到问题时请尝试：
- 重启手机设备
- 检查APN设置（应设为3gnet）
- 拨打10010人工服务
- 前往线下营业厅检测
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