一、云南电信宽带套餐概览
云南电信提供多种宽带套餐，覆盖不同用户需求，包括：
- 家庭套餐：带宽100M-1000M，含IPTV及通话时长
- 企业套餐：专线宽带及固定IP服务
- 学生优惠套餐：低月租高性价比
二、收费标准解析
云南电信宽带资费根据套餐类型和带宽差异调整，典型价格如下：
| 套餐类型 | 带宽 | 月租（元） |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 200M | 129 |
| 家庭尊享版 | 500M | 199 |
| 企业专线 | 100M | 599 |
三、如何查询套餐？
用户可通过以下步骤查询当前套餐：
- 登录云南电信官网或APP
- 进入“我的账户”-“套餐详情”
- 查看资费说明及有效期
四、线上查询方式
线上渠道便捷高效：
- 官网：www.yn.189.cn
- “中国电信”APP
- 微信公众号“云南电信”
五、线下查询方式
如需人工服务，可前往：
- 云南电信营业厅（支持地图导航）
- 拨打客服热线10000转人工
六、常见问题解答
高频问题汇总：
- 套餐能否变更？
支持线上申请，次月生效 - 资费是否有隐藏费用？
需查看合同明细，安装费另计 - 带宽不达标如何反馈？
拨打10000号报修
通过线上或线下渠道均可查询云南电信宽带套餐及资费，建议根据使用需求对比不同套餐的带宽、附加服务和价格，选择最适合的方案。
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