一、退订前的准备工作
在退订中国电信流量卡前，需确认以下信息：
- 流量卡是否在合约期内（合约期内可能无法退订或需支付违约金）
- 当前套餐的剩余流量和费用结算周期
- 绑定该流量卡的手机号码及相关身份证明材料
二、通过中国电信APP退订
登录“中国电信”APP，按以下步骤操作：
- 进入「我的」页面，选择「已订业务」
- 找到流量卡套餐，点击「退订」按钮
- 根据提示完成身份验证并提交退订申请
三、通过客服热线退订
拨打中国电信客服热线10000：
- 按语音提示转接人工服务
- 提供手机号码和身份证号验证身份
- 明确告知客服需退订的流量卡信息
四、前往线下营业厅退订
携带身份证原件和流量卡至营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署退订协议并办理结算手续
- 保留退订回执单作为凭证
五、退订后的注意事项
退订完成后需注意：
- 次月起不再收取套餐费用
- 剩余流量在当月有效期内仍可使用
- 及时解绑与该流量卡关联的支付账户
中国电信流量卡支持多种退订方式，用户可根据自身需求选择线上或线下渠道。建议优先通过官方APP自助操作，若涉及合约期或资费纠纷，可通过客服或营业厅协商解决。
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