问题现象与影响
近期大量用户反馈F650光猫存在周期性断网现象，主要表现为每日高峰时段网络中断2-3次，每次持续3-15分钟。该问题严重影响在线办公、视频会议等高实时性需求场景。
常见断网原因分析
通过技术检测发现主要问题集中在以下方面：
- 光模块过热导致性能降级
- 光纤接头氧化造成信号衰减
- 固件版本与局端设备不兼容
- 家庭网络拓扑存在环路冲突
三步诊断法
- 检查设备指示灯状态：PON灯常亮表示正常，闪烁需联系运营商
- 使用ping命令测试网络稳定性：
ping 114.114.114.114 -t - 查看光猫日志文件：通过192.168.1.1访问管理界面
彻底解决方案
针对不同故障原因的对应处理措施：
| 错误代码 | 解决方法 |
|---|---|
| 678 | 检查光纤连接 |
| 651 | 更新网卡驱动 |
长期维护建议
为保持设备稳定运行，建议：
- 每月清洁设备散热孔
- 每半年检查光纤接头清洁度
- 启用定时重启功能
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