一、了解合约条款
登录联通营业厅APP或查看纸质合同，重点确认：
- 合约有效期剩余时长
- 提前解约条款细则
- 设备归还要求
二、违约金计算
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月内 | 月费×3 |
| 6-12个月 | 月费×5 |
| 12个月以上 | 月费×8 |
三、合约转让方案
通过以下步骤完成合约转移：
- 寻找符合条件的受让人
- 双方携带证件到营业厅
- 签署转让协议
- 完成设备交接
四、服务暂停申请
符合条件用户可申请3-6个月服务暂停：
- 需提供暂住证/工作调动证明
- 每月支付10元保号费
- 设备需保留完好
五、协商解约流程
建议通过官方渠道沟通：
- 拨打10010客服热线
- 提交书面解约申请
- 完成费用结算
- 归还网络设备
建议优先选择合约转让或服务暂停方案降低损失，如必须解约需提前计算违约金成本。保留所有书面沟通记录，必要时可通过工信部投诉渠道维护权益。
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