活动参与条件
用户需满足以下任意条件可享受免费宽带服务：
- 现有移动合约套餐用户（月费≥58元）
- 承诺在网时长≥24个月的新用户
- 参与家庭融合套餐办理
准备材料清单
申请前请准备好以下资料：
- 本人有效身份证原件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同）
- 银行卡或移动支付账号
线上申请步骤
通过移动官方渠道办理流程：
- 登录移动营业厅APP
- 搜索”免费宽带”活动页面
- 填写地址进行线路检测
- 提交电子版证明材料
- 等待安装人员联系
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 工作日办理可预约夜间安装
- 需现场签署服务协议
- 领取光猫等终端设备
注意事项
特别提醒用户关注以下条款：
- 提前解约需支付设备折旧费
- 上行速率不超过100Mbps
- 覆盖范围以实际检测为准
通过合理选择办理渠道并提前准备材料，用户可在1-3个工作日内完成免费宽带申请。建议优先通过官方APP进行线路预检测，避免因覆盖问题影响办理进度。
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