基本取消资格
用户需同时满足以下条件方可申请取消预留宽带服务：
- 宽带服务已正常使用满6个月
- 当前账户无欠费记录
- 未绑定其他在约增值服务
合约期限要求
不同合约类型对应特殊限制：
- 包年套餐：需合约期满前30天提交申请
- 融合套餐：需同时解除关联手机号绑定
- 促销合约：需完成最低消费周期
违约金计算
提前解约需支付违约金，计算公式如下：
| 剩余合约期 | 费率标准 |
|---|---|
| 6个月内 | 月费×30% |
| 6-12个月 | 月费×50% |
办理流程说明
正式办理需完成以下步骤：
- 通过官方APP提交预约申请
- 携带身份证原件至营业厅确认
- 缴清相关设备折损费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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