在线查询方法
登录联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问联通官网并登录账户
- 进入”宽带服务”菜单
- 选择”余额查询”选项
手机APP查询
通过中国联通APP查询的便捷方式：
- 打开APP首页点击”服务”
- 在搜索框输入”宽带余额”
- 绑定宽带账号后查看详情
电话客服查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带服务
- 输入身份证号码验证
- 转接人工客服查询
营业厅查询
线下查询需准备材料：
- 身份证原件
- 宽带开户协议
- 最近缴费凭证
注意事项
查询时需注意：
- 确保账户状态正常
- 核对个人信息一致性
- 注意查询时段限制
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