网络基础表现
包头广电宽带采用混合组网技术，城区覆盖率超过90%。实测基础下载速率在50-200M区间波动，上传速率约为标称带宽的30%。高峰时段存在网络波动现象，部分用户反映晚间8-10点视频加载延迟明显增加。
稳定性实测数据
| 指标 | 达标率 |
|---|---|
| 持续在线时长 | 98.7% |
| 延迟≤50ms | 82.3% |
| 丢包率≤1% | 76.9% |
用户真实评价
- 青山区王女士：
看直播偶尔卡顿，但日常使用足够
- 昆都仑区李先生：
价格优势明显，但游戏体验欠佳
- 九原区张同学：
在线课程期间出现过3次断网
故障处理效率
- 报修响应时间：平均2.5小时
- 线路故障修复：最长记录28小时
- 设备更换周期：3-5个工作日
综合对比建议
相比其他运营商，广电宽带在价格策略上具有竞争力，适合轻度网络使用者。但对网络质量要求较高的用户，建议优先考虑电信/联通网络。选择时应重点考察所在小区线路改造情况。
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