一、办理方式概述
中国联通肇庆分公司提供线上线下双渠道宽带办理服务,用户可通过官方网站、手机APP或前往营业厅完成业务申请。
二、资费查询方式
查询资费标准可通过以下途径:
- 登录中国联通网上营业厅,选择”宽带业务-资费公示”
- 使用”中国联通”APP,进入”服务-资费专区”
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 营业厅现场咨询工作人员
三、线上办理步骤
- 访问中国联通官方网站或打开手机APP
- 选择”宽带新装”服务并定位到肇庆地区
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择合适套餐并提交身份证明材料
- 完成在线支付后等待上门安装
四、线下办理流程
线下办理需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(部分套餐需现场缴费)
五、常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:成功受理后48小时内会有工作人员联系确认具体安装时间
Q:资费是否包含固话?
A:融合套餐包含宽带+固话+IPTV,具体以公示方案为准
肇庆联通提供便捷的宽带办理服务,用户可根据自身需求选择线上或线下渠道。建议办理前通过官方渠道确认最新资费,并提前准备好相关证件材料以确保办理效率。
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