费用产生机制
云南电信宽带服务采用按月计费模式，合约期内未主动办理注销手续的系统将持续计费。即便停止使用宽带，只要未完成官方注销流程，账户仍会产生基础套餐费用及滞纳金。
注销流程说明
正式注销需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 结清未付账单
- 归还光猫等设备
- 签署终止协议
常见问题解答
用户常遇问题包括：
- 搬家后未注销是否继续收费？
- 设备遗失如何处理？
- 异地可否办理注销？
案例说明
2023年昆明用户因未归还设备，持续产生每月98元套餐费用，累计欠费达1176元。
注意事项
建议停用宽带前30天办理预注销，特别注意保留业务回执单，并确认收到终止服务短信通知。
云南电信宽带服务遵循”使用即付费”原则，用户必须完成正式注销程序才能终止费用产生。建议通过官方渠道及时办理手续，避免不必要的经济损失。
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