一、招聘岗位概述
肇庆联通宽带吧台现面向社会公开招聘服务专员,主要负责客户咨询、业务办理及技术问题解答。工作地点为肇庆市城区及周边营业网点,提供岗前培训及职业发展通道。
二、基本招聘条件
应聘者需满足以下基础要求:
- 年龄18-35周岁,大专及以上学历
- 熟悉电脑操作及办公软件使用
- 普通话流利,具备良好沟通能力
- 有通信行业或客服经验者优先
三、岗位职责要求
录用人员需承担以下工作内容:
- 受理宽带业务咨询与故障申报
- 指导客户完成线上业务办理
- 协助处理客户投诉与建议
- 定期参与业务知识培训与考核
四、报名方式与流程
应聘者可通过以下渠道提交资料:
- 官网投递:登录肇庆联通招聘页面填写申请表
- 现场报名:携带身份证、学历证明至肇庆联通大厦3楼人力部
- 截止日期:2023年12月31日
五、选拔与录用流程
招聘流程分为三个阶段:
- 初筛:简历筛选与资格审核
- 面试:业务能力与综合素质评估
- 录用:体检合格后签订劳动合同
本次招聘为有志于通信服务行业的求职者提供优质平台,肇庆联通将为录用人员提供完善的福利体系与晋升通道,欢迎符合条件的应聘者积极参与报名。
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