中国联通物联卡APP使用指南
一、APP下载与安装
用户可通过手机应用商店搜索”中国联通物联卡”进行下载，支持Android和iOS双平台。安装完成后建议开启通知权限以接收业务提醒。
二、注册与登录流程
首次使用需完成实名认证：
- 输入物联卡11位号码
- 上传有效身份证件
- 进行人脸活体检测
三、在线充值操作指南
在首页选择”充值缴费”功能：
- 选择需要充值的物联卡
- 输入充值金额（10-5000元）
- 选择支付方式完成付款
四、套餐办理步骤详解
套餐办理支持流量包叠加和基础套餐变更：
- 月付套餐：次月自动续订
- 季度套餐：享受9折优惠
- 定向流量包：指定应用免流
五、业务查询功能说明
用户可实时查询：
- 剩余流量/语音/短信
- 历史消费记录
- 设备连接状态
六、其他实用功能
APP还提供：
- SIM卡休眠模式设置
- 流量共享功能
- API接口调试工具
七、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 充值未到账：联系在线客服补单
- 套餐变更失败：检查设备绑定状态
- 查询延迟：手动刷新数据
中国联通物联卡APP通过数字化服务提升物联网设备管理效率，建议企业用户定期查看”资费预警”功能，个人用户可设置”自动充值”保障设备持续在线。
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