套餐选择与资费
中国电信流量卡提供多种套餐组合，从5GB到100GB不等，月租费介于29元至99元之间。用户普遍认为：
- 低价套餐适合轻度使用者
- 定向流量覆盖主流视频平台
- 超出套餐后限速策略较宽松
网络速度实测
通过20位用户提供的测速数据显示：
| 场景 | 城区 | 郊区 | 地铁 |
|---|---|---|---|
| 平均速度 | 85 | 32 | 18 |
覆盖范围表现
用户反馈显示信号覆盖存在明显地域差异：
- 东部省份5G覆盖率超过90%
- 西部地区仍以4G网络为主
- 高层建筑室内信号衰减明显
用户服务体验
客服系统获得两极评价：
- 线上APP办理效率提升35%
- 人工客服响应时间平均需等待6分钟
- 套餐变更存在合约限制
综合评价总结
综合200份用户问卷显示，满意度达到78分（百分制）。主要优势体现在资费透明度和网络稳定性，而投诉焦点集中在部分偏远地区信号质量。建议根据使用场景选择对应套餐，城市用户可优先考虑5G版本。
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