事件概况
7月15日上午9时许，肥西县多个区域联通宽带用户反馈网络连接异常中断。据初步统计，此次断网涉及县城主干光缆突发故障，运营商已启动紧急抢修预案。
影响范围
受影响的重点区域包括：
- 上派镇核心商业区
- 桃花工业园片区
- 巢湖西路沿线社区
问题进展
- 09:15 首批故障工单接入系统
- 10:00 技术团队定位主干光缆中断
- 11:20 抢修车辆抵达事故现场
恢复建议
用户可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器设备
- 检查光纤接口连接状态
- 拨打10010-6转人工服务
官方声明
联通客服负责人表示：
我们正全力进行光缆熔接作业，预计在15日18时前恢复90%以上用户网络服务，受复杂地形影响的个别区域最迟不超过20时完成修复。
建议受影响用户关注运营商官方通告，重要网络需求可临时切换移动数据备用。本次断网补偿方案预计将在3个工作日内通过短信通知用户。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1213661.html
