检查信号强度
在手机状态栏查看信号格数,建议移动到开阔区域或靠近窗户。若长期信号弱,可考虑以下操作:
- 重启手机设备
 - 取出SIM卡清洁触点
 - 测试其他设备是否存在相同问题
 
切换网络模式
通过手机设置调整网络类型优先级:
- 进入「移动网络」设置
 - 选择「首选网络类型」
 - 尝试切换4G/5G模式
 
关闭后台应用
部分应用程序可能在后台消耗网络资源,建议:
- 清理正在运行的应用程序
 - 禁用自动更新功能
 - 限制视频类应用的流量使用
 
更新APN设置
| 参数项 | 设定值 | 
|---|---|
| 名称 | UNINET | 
| APN | 3gnet | 
| MCC | 460 | 
联系客服处理
通过官方渠道反馈问题:
- 拨打10010客服热线
 - 使用中国联通手机营业厅APP
 - 前往线下营业厅检测
 
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