销户前的必要准备
在办理销户前，用户需完成以下准备工作：
- 确认手机号码无欠费，如有欠费需先缴清
- 解绑与号码关联的支付宝、微信等第三方应用
- 备份重要通信记录和短信验证码信息
线上办理方法
中国联通APP操作流程
- 登录后进入「服务」→「办理」→「销户」
- 选择销户原因并完成活体验证
- 上传身份证正反面照片并提交申请
官网办理流程
登录联通官网后，在「个人中心」找到「销户服务」入口，按提示完成信息验证与申请提交
线下营业厅流程
携带身份证原件与SIM卡至营业厅办理：
- 工作人员核实身份信息与套餐状态
- 签署销户确认书并回收SIM卡
- 获取销户回执单作为凭证
异地销户指南
异地用户可通过以下方式办理：
- APP提交申请后致电10010确认
- 前往指定异地营业厅办理解绑业务
- 次月通过APP查询销户进度
注意事项与常见问题
- 合约期内号码需先解除协议
- 宽带用户需提前解绑设备
- 国际漫游用户次次月生效
提交申请后需在48小时内接听10010确认电话，超时需重新申请
建议优先选择线上渠道办理，可节省时间成本。若遇复杂情况（如合约未到期、异地宽带绑定），建议提前联系客服确认办理条件。完成销户后需保留回执单至少三个月以备查询
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