短信查询话费方法
通过短信查询话费是最直接的联通服务方式：
- 打开手机短信应用
- 新建短信，输入内容 CXYE
- 发送至号码 10010
- 等待系统自动回复当前话费信息
余额查询步骤详解
实时查询账户余额的操作流程：
- 发送短信 YE 至 10010
- 收到包含以下信息的回复：
- 当前可用余额
- 本月已消费金额
- 账户有效期
快捷指令设置指南
在智能手机中创建快捷操作：
- 打开「快捷指令」应用
- 新建个人自动化
- 选择「信息」触发条件
- 添加「发送信息」操作至10010
常见问题解答
用户高频问题解决方案：
- 未收到回复：确认信号正常后重试
- 指令无效：检查是否包含空格或特殊符号
- 余额显示异常：联系10010客服核实
注意事项
使用短信服务时需注意：
- 确保手机号码已开通短信功能
- 部分套餐可能产生短信费用
- 指令字母需使用大写格式
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