一、短信查询话费基础步骤
中国联通用户可通过短信快速查询话费余额，操作步骤如下：
- 打开手机短信编辑界面，输入收件人号码“10010”
- 短信内容输入“CXYE”（不区分大小写）
- 发送短信后，约10秒内将收到包含余额的回复
二、余额查询的其他方法
除短信外，还可通过以下方式查询：
- 中国联通APP：登录后首页显示实时余额
- 客服热线：拨打10010按语音提示操作
- 微信公众号：关注“中国联通”绑定账号查询
三、注意事项与常见问题
查询时需确保：
- 手机信号正常且未欠费停机
- 短信指令准确无误
- 查询结果可能存在5分钟延迟
若未收到回复，建议检查短信中心号码设置或联系客服处理。
结论：中国联通提供多种便捷的话费查询方式，用户可根据需求选择短信、APP或电话查询，建议优先使用官方渠道确保信息安全。
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