积分查询方式
用户可通过以下三种方式查询账户积分：
- 登录中国联通APP，在「我的」页面查看积分余额
- 发送短信「JF」至10010获取积分信息
- 访问网上营业厅，在个人中心查询积分
兑换资格说明
参与积分兑换需满足以下条件：
- 账户状态正常且无欠费
- 积分余额≥500分（1积分=0.01元）
- 距离上次兑换间隔≥30天
手机端兑换流程
手机APP兑换话费操作步骤：
- 打开中国联通APP并登录账户
- 进入「积分商城」选择「话费充值」
- 选择兑换面额并确认支付
- 系统自动充值到账
电脑端兑换流程
网上营业厅兑换流程说明：
- 访问中国联通官方网站并登录
- 在「积分专区」选择话费兑换
- 输入充值手机号码
- 使用积分完成兑换
注意事项
- 积分有效期最长36个月
- 每月1-5日系统维护期间暂停兑换
- 兑换后话费24小时内到账
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