一、安装流程概述
芜湖联通宽带安装分为四个阶段:提交申请、材料审核、工程师预约和上门安装。用户可通过线上或线下渠道办理,全程约需3-5个工作日。
二、申请所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(需含地址信息)
- 预留有效的联系电话
- 特殊户型需提供室内布线图(可选)
三、线上预约步骤
- 登录联通营业厅APP或官网
- 选择“宽带报装”并填写地址信息
- 上传证件材料电子版
- 选择套餐类型和安装时段
四、上门安装流程
安装工程师将携带光猫、路由器等设备进行以下操作:
- 检查入户光纤接口
- 完成光猫调试和网络激活
- 提供初始WiFi密码
五、验收注意事项
安装完成后请确认:网速测试达标、设备指示灯正常、合同条款与套餐一致,并保存好安装工单编号。
通过提前准备材料并选择合适的安装时段,用户可以高效完成宽带开通。建议安装后保留工程师联系方式以便后续维护。
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