准备材料
办理补卡及套餐变更前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件（需在有效期内）
- 原SIM卡号码（如可提供）
- 已绑定的中国联通手机服务密码
线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「补换卡」页面
- 选择「套餐变更」并验证身份信息
- 阅读并同意《业务办理协议》
- 支付补卡工本费（如适用）
- 提交订单并等待新卡配送
注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 套餐变更次月生效
- 原卡将在新卡激活后自动注销
- 特殊套餐可能有限制条款
常见问题
Q：补卡后号码会改变吗？
A：标准补卡服务保留原号码，特殊情况下需到营业厅办理
套餐变更确认
完成办理后，可通过以下方式确认：
- APP端「我的订单」查询状态
- 官方客服热线10010人工确认
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