一、销户前需满足的条件
移动宽带当场销户需满足以下基本条件:
- 合约套餐已到期或提前解约完成
- 无未结清的费用或欠款
- 设备(光猫/路由器)未损坏且需归还
- 无正在进行的投诉或纠纷
二、现场办理销户流程
- 前往运营商指定营业厅取号排队
- 提交身份证与宽带合约资料
- 工作人员核查账户状态
- 签署销户协议并归还设备
- 获取销户回执单
三、需携带的必备材料
办理时需准备:
- 机主本人有效身份证原件
- 宽带安装时的合约协议
- 运营商提供的终端设备
- 最后一次缴费凭证(可选)
四、注意事项与常见问题
注意事项:
- 销户后宽带账号即时停用
- 剩余费用在30个工作日内退回
- 设备损坏需照价赔偿
常见问题:
- 合约未到期需支付违约金
- 代办理需提供授权委托书
结论:移动宽带当场销户需提前确认合约状态并备齐材料,通过规范流程可在营业厅快速完成。建议销户前备份重要数据,并确认费用结算明细。
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