官方联系电话
- 7×24小时服务热线：10010
- 本地宽带专线：0535-6xxxxxxx
营业厅网点信息
- 南大街营业厅：芝罘区南大街188号
- 幸福路营业厅：幸福中路32号联通大厦
- 滨海广场旗舰店：滨海北路1号
业务办理流程
新装宽带办理步骤：
- 拨打10010预约安装时间
- 准备身份证原件及复印件
- 工程师上门勘测安装
服务常见问题
- 故障报修响应时间：城区2小时内
- 带宽升级办理方式：线上营业厅自助办理
- 账单查询渠道：中国联通APP
服务优势说明
联通宽带提供FTTH光纤到户技术，承诺：
- 签约带宽足量保障
- 免费上门调试路由器
- 老用户续费专属优惠
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