方法一:手机APP查询
打开中国联通官方APP「中国联通」,按以下步骤操作:
- 登录账号并进入首页
- 点击「服务」-「查询」栏目
- 选择「话费余额」即可显示实时数据
方法二:短信查询
通过编辑短信快速获取余额信息:
- 发送内容「YE」至10010
- 5分钟内将收到包含余额的回复短信
方法三:客服电话查询
拨打中国联通24小时客服热线:
服务类型 | 按键 |
---|---|
普通话服务 | 按1 |
余额查询 | 按2 |
方法四:网上营业厅
访问官网后:
- 登录个人账号
- 在「我的账户」页面查看余额
- 支持同时查询套餐余量
方法五:微信公众号
关注「中国联通微厅」公众号:
- 绑定手机号后发送「余额」
- 点击自动回复中的查询链接
- 支持历史账单导出功能
通过以上五种渠道均可快速完成话费查询,推荐使用APP或微信公众号实现全天候自助服务。线下营业厅亦可提供人工查询支持,适合不熟悉电子设备的用户群体。
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