营业厅电话查询方法
牟平广电营业厅的固定联系电话为0535-4212848，该号码可通过官方网站、地图服务平台及企业黄页等渠道验证。若需联系广电全国统一客服，可拨打24小时服务热线95598或10099。
- 营业厅固话：0535-4212848
- 全国客服：95598（语音导航）/10099（人工服务）
- 企业邮箱：1275972320@qq.com
服务时间说明
截至2025年3月27日，牟平区广电营业厅暂未发布服务时间调整公告。参照广电系统常规排班，工作日营业时间通常为8:30-17:30，节假日调整为9:00-17:30，建议办理业务前电话确认。
电话服务指南
拨打客服热线时，可通过以下步骤快速获取服务：
- 按语音提示选择业务类型（1号键为话费查询）
- 输入本机号码及服务密码验证
- 选择人工服务需等待系统转接
电话查询服务支持账户有效期、套餐余量等实时信息反馈。
线上渠道查询方法
除电话查询外，用户还可通过以下数字渠道获取服务：
- 官方网站：登录中国广电官网查询营业网点
- 手机APP：下载广电营业厅应用实时查询余额
- 微信公众号：关注“中国广电”自助办理业务
注意事项
牟平广电实体营业厅位于政府大街368号，办理线下业务需携带身份证原件。账户余额有效期通常为180天，建议定期查询避免停机。
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