一、短信查询话费及流量余额
- 话费查询：发送短信“101”或“YE”至10010，系统将返回当前账户余额。
- 流量查询：编辑短信“CXLL”或“412”发送至10010，可获取套餐内已用流量及剩余流量详情。
- 通话时长查询：发送“通话时长”或“110”至10010，可查看本月通话时长使用情况。
二、其他常用查询方式
除短信外，用户还可通过以下方式查询账户信息：
- 手机营业厅APP：登录后进入“服务-流量语音”模块，实时查看话费、流量及套餐余量。
- 官方网站：访问中国联通官网，通过“个人中心-余量查询”功能获取详细信息。
- 客服热线：拨打10010按语音提示操作，或转人工服务查询。
三、短信指令对照表
| 功能 | 短信指令 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 实时话费 | 101 | 查询账户当前可用余额 |
| 流量详情 | CXLL | 查询套餐内流量使用情况 |
| 套餐余量 | 412 | 查看语音、流量综合余量 |
四、注意事项与建议
使用短信查询服务时需注意：
- 部分指令存在地区差异，建议优先使用全国通用指令（如“101”“CXLL”）；
- 发送短信至10010可能产生本地短信费用，推荐使用手机营业厅APP免费查询；
- 特殊套餐（如定向流量卡）需联系客服获取定制查询指令。
通过上述方法，用户可高效管理通信消费。建议定期查询余量以避免超额扣费，优先选择官方APP获取更全面的账户分析报告。
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