话费查询方式总览
中国联通为用户提供多种话费查询渠道，包括：
- 发送短信指令至10010
- 通过中国联通手机APP查询
- 登录网上营业厅（www.10010.com）
- 拨打客服热线10011
短信快捷查询步骤
使用短信查询话费余额的规范操作：
- 新建短信编辑界面
- 输入收件人号码：10010
- 编辑短信内容：YE
- 发送后等待系统回复
中国联通APP操作流程
在官方APP查询的详细步骤：
- 打开并登录中国联通APP
- 点击首页「查询」入口
- 选择「账户余额」选项
- 查看实时话费及账户余额
注意事项
操作时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询不收取通信费
- APP需更新至最新版本
通过多种查询方式的灵活组合，用户可随时掌握通信消费情况。推荐优先使用官方APP进行综合服务管理，短信查询作为应急备用方案。
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