客服电话号码
中国联通官方客服电话：10010（24小时服务）
余额查询方法
- 拨打10010按1号键
- 发送短信「YE」至10010
- 中国联通手机营业厅APP
- 官方网站查询
- 微信公众号服务
查询步骤详解
- 电话查询：拨通10010 → 选择普通话服务 → 按1查询余额
- 短信查询：编辑短信「YE」发送至10010 → 接收回复短信
- APP查询：登录联通营业厅 → 首页显示实时余额
注意事项
使用查询服务时需注意：
- 确保手机信号正常
- 短信查询可能产生0.1元通信费
- APP查询需保持网络连接
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