一、申请条件
- 所在区域已覆盖电信光纤网络
- 持有有效身份证件办理开户
- 选择对应带宽的融合套餐
二、办理渠道
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证至就近网点
- 官方网站：登录中国电信云南网上营业厅
- 客服热线：拨打10000号电话办理
三、申请流程
线上申请具体步骤：
- 登录电信官网选择「宽带电视」业务
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交身份信息
- 预约上门安装时间
四、资费标准
当前主流套餐包含：
- 基础版：59元/月（100M宽带+电视）
- 尊享版：129元/月（300M宽带+4K电视）
- 融合套餐：199元/月（千兆宽带+5G手机套餐）
五、常见问题
高频咨询问题解答：
- 安装耗时约2小时需用户在场
- 机顶盒设备需连接光猫专用接口
- 套餐变更可通过APP自助操作
云南电信宽带电视申请流程设计简洁高效，用户通过线上/线下渠道均可在30分钟内完成办理。标准化的安装服务与透明的资费体系，使整体办理过程便捷无忧。
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