转网资格确认
用户需满足以下条件方可申请携号转网：
- 实名认证的中国联通在网用户
- 无未结清费用或合约限制
- 号码状态正常未停机
转网办理流程
正式办理流程分为三个步骤：
- 发送短信”CXXZ#姓名#身份证号”至10010查询资格
- 携带身份证原件至目标运营商营业厅
- 签署转网协议并激活新SIM卡
余额转移时效
| 用户类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 普通预付费用户 | 3个工作日 |
| 合约用户 | 15个工作日 |
常见问题解答
高频咨询问题及解决方案：
- 历史账单查询：通过联通APP下载完整账单
- 发票开具：转网前需完成所有发票申请
- 积分处理：转网后积分自动清零
建议用户在转网前30天完成费用结算，保留完整业务记录。实际操作中如遇系统延迟，可拨打10010客服专线查询实时进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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