中国联通话费转赠流程与余额转移操作步骤指南

家庭账户话费转赠流程

通过中国联通家庭账户业务，用户可将主号余额转至最多7个成员号码，具体操作流程如下：

1. 持身份证到营业厅申请开通家庭账户业务
2. 设定主号并添加成员号码（需同归属地）
3. 登录联通APP选择「家庭账户」功能模块
4. 输入转账金额并选择接收成员号码
5. 完成短信验证即时到账

携号转网余额转移操作

办理携号转网后需转移话费余额的用户，按以下步骤操作：

• 转网前发送短信「CXXZ#姓名#证件号」至10010查询资格
• 次月5日后持身份证至原归属地营业厅
• 提交银行卡信息与充值记录截图
• 签署《预存款退还协议》
• 3-7个工作日内退还至指定账户

线上自助转移步骤

符合转移条件的用户可通过官方渠道自助操作：

1. 登录中国联通APP或官网
2. 进入「服务」-「费用管理」模块
3. 选择「话费转赠」功能
4. 验证接收号码的归属地与运营商
5. 输入转账金额完成支付验证

线下营业厅办理规范

需线下办理的用户应准备以下材料：

注意事项与限制条件

办理时需特别注意：

• 合约套餐用户需先解约
• 赠款话费不可转移
• 每月最多操作3次转赠
• 单次转赠上限500元
• 跨省号码暂不支持互转

中国联通提供线上线下多种话费转移方式，用户根据账户类型选择对应流程。家庭账户转赠适合日常小额分配，携号转网用户需注意退费时限，大额转移建议通过营业厅办理。办理前务必确认号码状态与合约限制，保留完整凭证以确保业务顺利办理。