转套餐前的准备
办理转套餐前需确认当前合约状态：
- 检查现有套餐是否在合约期内
- 查询未使用的预存话费余额
- 备份重要业务信息（如集团网）
线上办理流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「套餐变更」业务模块
- 浏览移动套餐并提交申请
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 领取业务办理排队号
- 签署套餐变更协议
- 确认次月生效时间
套餐优惠对比
| 套餐名称 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 移动大王卡 | 30GB | 100分钟 | 39 |
| 联通冰激凌 | 40GB | 200分钟 | 59 |
注意事项
变更套餐可能影响的服务：
- 原套餐赠送的定向流量立即失效
- 跨品牌转换（如4G转5G）需更换SIM卡
- 融合套餐用户需先解绑宽带业务
建议用户根据实际用量选择套餐，线上办理可享受额外3GB流量赠送优惠，合约期用户需支付违约金后方可办理转套餐业务。
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