一、移动宽带报停基本条件
办理移动宽带报停需满足以下条件：
- 宽带合约已到期（未到期需支付违约金）
- 账户无欠费及未出账费用
- 设备（光猫/路由器）需保持完好
二、报停所需材料准备
用户需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或客户编号
- 设备归还清单（如适用）
三、线上办理报停流程
- 登录运营商官方APP或网站
- 进入「业务办理」选择「宽带报停」
- 验证身份并提交申请
四、线下营业厅办理步骤
携带材料至营业厅：
- 取号等待业务受理
- 签署终止服务协议
- 领取业务回执单
五、费用结算注意事项
报停后需注意：
- 次月10日前结清所有费用
- 保留缴费凭证至少6个月
- 押金返还需15个工作日
办理移动宽带报停需提前确认合约状态，通过线上或线下渠道提交申请，并完成设备与费用清算。建议提前备份网络数据，避免服务终止造成损失。
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